带你了解京东服务+

时间:2019年10月8日    关键词:带你了解京东服务+    作者:admin    来源:聚品电商

Now“京东服务+”来了!不管你的商品是否在京东购买,无论是什么产品,都可以享受“京东服务+”相关的安装、维修、清洗保养等服务,那么这个服务究竟有多么厉害呢?该怎么使用呢?小编用一张图告诉你!

买家可通过PC端京东服务+频道首页、京东App京东服务+频道、京东服务+客服热线、京东服务+微信公众号(即将上线)等线上渠道获得京东服务+服务,亦可通过京东便利店京东之家、京东线下服务联盟站、品牌厂商授权服务站、运营商营业厅等线下渠道获得。

京东表示,京东服务+拥有海量知名品牌售后服务授权,提供更多原厂物料更换、安装、养护和检测服务。

“京东服务+”负责人张宝宇表示,京东在处理日常售后工作时,收集到大量来自买家的需求,他们希望像选购放心的主产品一样,在京东买到保质保量的配套服务,不必在线下东奔西跑,或在线上跨平台找安装、清洁、调试等服务。且解决现有服务行业的产品大多缺少标准化,收费不透明,导致买家体验无法得到保障的问题。

此外,“京东服务+”将京东服务作为零售的基础设施对卖家做输出,既可帮助品牌厂商化解在全国布局售后能力的压力,也可延展原厂授权服务在线下的分布,并有助于联合厂商、知名服务商、服务连锁机构共同推出线上标准化的服务产品,价格透明、服务类型多样,规范线下黑维修、乱收费、京东上门服务安全隐患等等行业乱象。

一张图了解京东服务+:

京东服务+

不仅是手机对面的你,当你的家人需要安装、维修、清洗服务,甚至是空气水质检测、自行车安装、钟表维修保养时,别忘了,还有“京东服务+”帮你省心

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