[政策规则] 京东营销活动规则生效公告 | 京东-聚品

[政策规则] 京东营销活动规则生效公告

时间:2018年9月14日    关键词:[政策规则] 京东营销活动规则生效公告    作者:admin    来源:聚品电商

尊敬的商家:
       您好!
       为更好地帮助商家提升店铺综合服务能力,对京东平台风向标模型进行了重构和模型算法升级,升级后的风向标模型更加重视全环节的服务体验,因此将营销活动中原对店铺DSR分数的考核调整为对风向标排名率的考核。请知悉~

 

      该规则于2018年8月22日修订,2018年9月11日生效。

 

修订前
修订后
4.2商家DSR店铺评分,需达到店铺所属主营二级类目店铺排名的前80%(即≥80%)方可报名参加营销活动;当主营二级类目下店铺数少于30家时,DSR需≥9.29分方可报名参加营销活动。
DSR店铺评分排名查看路径:商家后台首页-京东平台风向标-DSR店铺评分。
4.2商家店铺风向标排名需达到店铺所属主营二级类目的前80%(即风向标排名至少超过20%的商家)方可报名参加营销活动。
风向标排名查看路径:商家后台首页-京东平台风向标。
4.3店铺同行业下的近90天(前5天至前95天)交易纠纷率指标排名小于95%(查看路径:商家后台-售后客服-服务监控-服务透视中心-服务概览页面的“活动提报-服务”模块)。
4.3商家店铺同行业下的近30天(前5天至前35天)交易纠纷综合评分排名小于90%。
交易纠纷综合评分查看路径:商家后台首页-京东平台风向标-“交易纠纷”模块。

 

规则链接:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2387。

 

风向标相关链接:
1.《京东开放平台风向标新版解读》:
https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=3850
2.商家学习中心课程-《京东新版平台风向标解读》
https://xue.jd.com/ondemandCourse/getOndemandCourse.action?courseId=1453
3. 京东平台风向标知识&课程&疑难解答汇总
http://mjbbs.jd.com/thread-151560-1-1.html