食品类目京东代运营攻略

时间:2018年7月31日    关键词:食品类目京东代运营攻略    作者:admin    来源:聚品电商

一、店铺背景:

这是一家休闲食品类目下主做海味零食的京东店铺,属于青岛特产,店铺1月份开始合作,日销7000左右,有一定的基础,但是店铺运营策略比较乱,没有整体的运营思路。

二:店铺问题:

  1. 店铺基础和产品杂乱,产品分布有问题,没有明确主推款。
  2. 店铺活动策划乱,没有主题活动,店铺大促活动没有明确的策划。
  3. 店铺付费推广效果也不好,投产很低。
  4. 店铺老客户没有进行很好的维护。
  5. 跟京东平台运营方没有做更多的沟通。

三:解决方案:

  1. 确定店铺的商品结构,根据二八定律,规划好店铺产品。
  2. 策划店铺每月的活动主题,如果在大促期间,跟进大促的活动节奏,并且制定出适合自己店铺的活动节奏。
  3. 店铺付费推广:京东快车:重点优化DMP人群圈定和快车关键词选择和优化。京东直投:以前没做这个的投放,自家产品客单低,选择了腾讯系流量的投放,前期烧钱产出不好,做了1星期左右有了一定的产出。京挑客:找了一些厉害的推手,效果很好。
  4. 维护老客:之前一直没有做这件事情,可以分为两个内容①老客的日常维护②老客户营销。在这说一下老客户的营销,有大型活动和新品上线的时候,刺激老客户购买对与提升整个店铺权重很有帮助,可以通过各种渠道,例如发送京东动态,发短信给老客户。
  5. 想好做好京东店铺,跟京东平台方运营做好沟通是非常重要的,这个店还算有基础的,先要做到更高的量级就需要对接京东运营了,接手店铺后,我们对店铺做了详细分析后,做好了下一步的运营规划后去京东总部见了京东运营,沟通完争取到了重要活动资源。

四:合作前后数据:

合作前:

 

合作后:

五、总结:

想要做好一个京东店铺,要做多方面的功课,需要较强的整店操盘能力,各个环节都要做到位才可以做好。